法國超市巨頭歐尚采用EPC Gen 2超高頻電子標(biāo)簽和RFID電子標(biāo)簽讀寫器追蹤180萬個可重復(fù)使用的塑料貨框，追蹤過程涉及從種植戶到分銷中心（DC）到零售商，期間還會包括清洗過程。該RFID解決方案開發(fā)并實(shí)施已有兩年時間，目的是監(jiān)管租賃的貨框，并以此為據(jù)判斷清洗情況是否符合歐盟要求。系統(tǒng)包括RFID電子標(biāo)簽、RFID電子標(biāo)簽讀寫器和相關(guān)的數(shù)據(jù)軟件，這些由Orange商業(yè)服務(wù)公司和法國電信提供。系統(tǒng)中所用的EPC Gen 2標(biāo)準(zhǔn)的RFID無源超高頻（UHF）RFID電子標(biāo)簽和RFID電子標(biāo)簽讀寫器由HB公司制造。
歐尚集團(tuán)約有1317家門店，是世界第十二大食品零售商。 2007年起公司逐步淘汰紙質(zhì)、木質(zhì)包裝箱和托盤，換成可重復(fù)使用的塑料容器。歐尚IT創(chuàng)新部門主管Fran?ois Laveissière說：該系統(tǒng)的安裝有助于減少存儲空間（塑料容器所占體積比木質(zhì)托盤小），更好地保護(hù)水果和蔬菜，并提供更有吸引力的陳列方式，直接將貨品放在地板上銷售，方便顧客購買。
歐尚公司從物流供應(yīng)商Cogit LGC租賃可重復(fù)使用的塑料貨框。而這些容器時常來往于法國和西班牙的眾多商店和配送中心，遺忘或是被偷盜難以避免，而且難以追溯發(fā)生的時間。而且歐盟法規(guī)要求，可重復(fù)使用的容器在使用之前必須經(jīng)過洗滌和消毒。如果沒有自動追蹤系統(tǒng)，就很難保證做到以上幾點(diǎn)。
Laveissière說：為了解決這些問題，歐尚決定采用RFID電子標(biāo)簽追蹤貨框，并與Orange商業(yè)服務(wù)公司合作開發(fā)RFID解決方案。系統(tǒng)實(shí)施后，在不用掃描條形碼的前提下，便可定位容器的位置，極大地提高了工作效率，改善員工乏味、費(fèi)時的工作方式。
RFID系統(tǒng)正式投入使用之前，由歐尚和Orange商業(yè)服務(wù)公司共同測試標(biāo)簽的最佳讀取位置。測試的最佳結(jié)果是：為確保100%的讀取準(zhǔn)確率，在容器的前后兩面各貼一張Cogit帶膠粘劑的UHF Gen 2無源電子標(biāo)簽。當(dāng)前，可達(dá)到約98％的讀取率。
法國和西班牙的各個地區(qū)。裝載貨框的小型貨運(yùn)卡車或叉車以每小時12公里（7.5英里）的速度經(jīng)過通道時，內(nèi)置RFID電子標(biāo)簽讀寫器一次可讀取200多個RFID電子標(biāo)簽。裝貨和卸貨時，RFID電子標(biāo)簽標(biāo)簽都會得到讀取。今年年底，該公司計劃給130家門店提供RFID手持機(jī)MT5000，到2012年，水果和蔬菜種植戶將會用上同一類型的RFID手持電子標(biāo)簽讀寫器。該RFID手持設(shè)備可讀取的ID編碼，通過Wi - Fi或GPRS連接將其轉(zhuǎn)發(fā)到公司的后端服務(wù)器。
每個RFID電子標(biāo)簽都有一個唯一的ID號碼與貨框的序列號相關(guān)聯(lián)，這些編碼存儲在Orange商業(yè)服務(wù)公司的基于云的服務(wù)器軟件上。超市用完的貨框會運(yùn)到種植者手中，供再次使用。該公司報告稱，RFID手持設(shè)備MT5000將貨框所在位置的信息發(fā)送給超市和種植戶，從而實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位。容器進(jìn)出分銷中心，標(biāo)簽被讀取兩次；在超市中，使用RFID手持設(shè)備讀取標(biāo)簽，并存儲產(chǎn)品到達(dá)超市的信息。Cogit公司的洗滌部門也安裝RFID通道電子標(biāo)簽讀寫器。貨框用完以后，運(yùn)到洗滌部進(jìn)行清洗，此時標(biāo)簽也會得到讀取，同時更新服務(wù)器中相關(guān)數(shù)據(jù)，表明容器已經(jīng)過清洗和消毒。
此外，軟件中記錄數(shù)據(jù)有助于零售商分析產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的運(yùn)輸過程，以及早解決出現(xiàn)的問題。
雖然，該解決方案還沒有完全投入使用，但是有效數(shù)據(jù)已經(jīng)為管理者提供了很多有價值的信息，比如，更有效的訂購產(chǎn)品，以防發(fā)生滯銷或脫銷。
Laveissière說：在未來，公司計劃將RFID技術(shù)運(yùn)用到食品供應(yīng)鏈追蹤上，使食品得到有效監(jiān)控。
